알리익스프레스 통관완료 메시지에 대해서

제가 네이버 지식인이나 알리익스프레스 갤러리에서 답변을 해드릴때 가끔 통관완료인데 유니패스에서 검색이 안되는경우란 질문을 많이 보는데요.

 

알리익스프레스에서 배송조회할때 나오는 통관완료 메시지는 2가지 종류가 있습니다. (평택세관으로 들어오는 물건기준)

 

1. 중국내 수출통관 메시지

 

중국에서 분류센터 나오고 나서 출발운송허브 도착 다음에 바로 뜨는 통관완료란 메시지는 중국에서 수출 통관이 되었다는 뜻입니다. 

 

이때는 유니패스에서 당연히 조회가 되지 않습니다.

위 그림에 나오는 통관완료는 중국에서 수출 통관이 되었다는 뜻입니다. 이 수출통관 메시지는 뜨는경우도 있고 안뜨는경우도 있습니다. 출발운송허브도착 메시지도 보통은 뜨지만  안뜨는경우도 있습니다.

 

중국분류센터에서 나가서 가끔 바로 한국으로 바로 오는경우도 있어요. 아마도 스캔누락일거에요.

 

 cainiao 홈페이지에서 송장 검색해보면

Export customs clearance로 나오죠.

2. 중국에서 출발후 통관완료 메시지

 

이건 중국에서 배가 출발해서 국내에서 들어와서 국내 세관에서 통관완료가 되었다는 뜻입니다 . 이런경우 유니패스에서 당연히 조회가 됩니다. 

간혹 유니패스에서 조회가 되다가 삭제가 되는경우가 있는데 그 경우는 송장은 국내로 도착했으나 물건이 넘어오지 않은경우로 간혹 물건이 나중에 들어올수는 있으나 그렇지 않으면 보호기간 75일이 지난후 분쟁을 통해서 환불 받을 수 있습니다. 

저도 2020년도에 이런일이 한번 있어서 75일 보호기간 끝난후 환불받았었네요.